TERNATE, AM.com-Mengedepankan semangat Saatnya Berbagi dalam Kebersamaan, Telkomsel menggelar roadshow buka puasa bersama dengan 10.000 anak yatim piatu / kaum dhuafa yang tersebar di beberapa kota di seluruh Indonesia, sebanyak 300 anak diantaranya di kota Ternate. Selain menyerahkan santunan kepada anak yatim, Telkomsel juga memberikan bantuan bagi 66 masjid dan yayasan di berbagai wilayah di Indonesia termasuk diantaranya adalah 4 Yayasan dan Panti yang ada di kota Ternate.
Di kota Ternate kegiatan Roadshow Ramadhan 1438H dilaksanakan di Pendopo Kedaton Kesultanan Ternate dengan mengundang sekitar 300 anak yatim piatu yang berasal dari berbagai panti asuhan yang ada di wilayah kota Ternate dan sekitarnya. Selain mengundang anak yatim, untuk mengeratkan tali silaturahmi Telkomsel juga mengundang beberapa mitra kerja dan perwakilan pelanggan dalam acara buka puasa bersama ini.
BACA BERITA TERKAIT : TELKOMSEL: menanti buka puasa bersama 300 anak panti di pandopo keraton kesultanan ternate
Acara yang berlangsung mulai pukul 16.00 WIT ini di hadiri oleh Wakil Walikota Ternate H. Abdullah Taher, beserta jajaran muspida lainnya. Sedangkan Dari Telkomsel sendiri kegiatan ini dihadiri langsung oleh Vice President ICT Network Management Area Pamasuka Samuel Pasaribu dan beberapa jajaran management Telkomsel dari area Pamasuka, regional Sulawesi dan juga seluruh karyawan Sub Branch Ternate.
Vice President ICT Network Management Area Pamasuka Samuel Pasaribu mengatakan, Melalui kegiatan roadshow di bulan Ramadhan ini, Telkomsel ingin berbagi kebahagiaan dalam kebersamaan dengan anak-anak yatim, serta masjid dan yayasan yang membutuhkan bantuan. Kegiatan kepedulian sosial ini merupakan ungkapan syukur kami atas kepercayaan pelanggan dan masyarakat terhadap Telkomsel, sekaligus upaya kami untuk memberi nilai tambah pada masyarakat dan lingkungan yang selalu mendukung Telkomsel dalam melayani Indonesia.
Dalam kegiatan roadshow Ramadhan ini, santunan yang diserahkan kepada anak yatim berupa uang saku dan perlengkapan sekolah. Sementara itu, kepada masjid dan yayasan bantuan diserahkan untuk perbaikan sarana dan prasarana ibadah.
Menyambut bulan Ramadhan, Telkomsel telah berbagi takjil Ramadhan berupa 22 ton kurma yang dilakukan secara simbolis pada 15 Mei 2017 di Masjid Istiqlal Jakarta, untuk kemudian disampaikan kepada berbagai masjid di 12 wilayah yang mewakili daerah dari ujung barat sampai ujung timur Indonesia, sehingga dapat dinikmati oleh masyarakat umum saat berbuka puasa. Keduabelas wilayah tersebut adalah Aceh, Medan, Jakarta, Jawa Barat, Cirebon, Semarang, Surabaya, Madura, Makassar, Mataram, Raja Empat dan Ternate.
Di samping melakukan berbagai kegiatan kepedulian sosial, para management Telkomsel yang hadir di kota Ternate baik dari Area, Regional maupun Branch Manado juga meninjau beberapa titik lokasi beroperasinya infrastruktur jaringan base station controller (BSC) maupun base transceiver station (BTS), serta pusat pelayanan pelanggan GraPARI untuk memastikan kesiapan jaringan dan pelayanan Telkomsel selama periode Ramadhan dan Idul Fitri.
Dari sisi pelayanan, secara nasional Telkomsel akan menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi keramaian publik yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga, di samping titik-titik pelayanan existing, yakni 84 GraPARI Telkomsel Siaga dan 346 GraPARI Mitra Siaga, 487 Mobile GraPARI, 81 unit layanan digital self-service MyGraPARI, dan 359 Branch Office Mitra Distributor (TDC). Pada saat yang bersamaan, mitra distributor Telkomsel juga turut siaga menjaga ketersediaan produk kartu perdana dan voucher isi ulang (mkios) melalui 3779 Outlet Siaga.
Khusus di Area Pamasuka guna mengantisipasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga serta untuk memastikan pelanggan Telkomsel mendapatkan pelayanan maksimal selama Ramadhan dan jelang lebaran, dalam Menyambut momen Ramadhan dan Idul Fitri 1438 Hijriah Telkomsel menghadirkan 238 Point Of Interest (POI) sebagai titik konsentrasi Telkomsel memberikan layanan dalam menghadapi lebaran. . Dari jumlah tersebut, Telkomsel mendirikan 238 Posko Siaga, 15 diantaranya dilengkapi dengan layanan Digital seperti Jajan Online,Teman Mudik dan Langit Musik, selebihnya sebanyak 168 MOGI telah disiapkan untuk menunjang Posko Siaga dan juga direct selling. Ke 238 Posko Siaga tersebut di sebar di Mall, Bandara, Pelabuhan, Terminal, Masjid dan berbagai tempat wisata yang ada di wilayah Area Pamasuka.
Khusus di Wilayah Ternate, Telkomsel menghadirkan 5 posko Telkomsel Siaga yang di pasang di beberapa titik Point Of Interest (POI) di wilayah layanan Sub Branch Manado yaitu di keberangkatan Bandara Sultan Babullah, Jatiland Mall, pelabuhan Bastion, Taman Nukila dan juga di Juma Puasa/Muara Mall Ternate.
Dari sisi jaringan, untuk memastikan kesiapan jaringan dalam mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama periode Ramadhan dan Idul Fitri, Telkomsel telah melakukan Network Drive Test dan upgrade capacity di beberapa wilayah / daerah POI diantaranta di Mall, Masjid dan Tempat-tempat wisata.
(blm)
